受飓风“杜苏芮”影响，从7月29日开端，京津冀等地遭受继续超72小时的强降雨突击，多个国家气候观测站单日降水量打破前史极值。此次强降雨对京津冀区域居民的生命财产形成严重丢失。针对本次暴雨洪涝灾祸，我国安全活跃实施稳妥保证本分，第一时刻发动Ⅱ级应急呼应机制，集团统筹旗下各家稳妥子公司以及京津冀区域当地组织，灾前对京津冀地承保规模内的稳妥客户及时发动灾前预警与防控，合理调用人力、物资等资源；灾后快速执行客户排查、急难救援等应急行动，全力合作各地政府救援作业部署。

  到8月2日上午11时，安全寿险已接到4名出险报案；安全产险累计接到京津冀区域客户报案10837笔，预估理赔金额超越2.3亿元。安全产险树立理赔员24小时值守准则，实时呼应客户的报案和查勘需求。快速呼应报案理赔，安全产险北京分公司最快的一笔理赔结案仅耗时3分钟；安全产险河北分公司石家庄中支理赔员杨军元仅用两天时刻就完结40辆水淹车的定损。全力参加抢险救援，安全产险天津分公司理赔员杜轩、孟岩接到客户报案后第一时刻驱车赶往现场。途中因路途积水、泥泞导致行车缓慢，但考虑到客户正着急等候，他们决断挑选弃车，冒雨步行3公里抵达灾情现场，及时安慰客户严重心情，现场参加抢险救援，有很大成效防止丢失再扩展。不管是前哨的查勘员、理赔员，仍是后方的核保、支撑人员，每一位安全人都在用实际行动饯别对客户的初心与许诺，为每一位安全客户织起“安全网”、撑起“保护伞”。

  灾情便是指令。现在安全寿险、产险、养老险、健康险四家公司均已快速发动严重突发事件应急预案，建立应急处理小组，核实排查客户状况，注册快速理赔绿色通道、撤销定点医院约束、注册特案预赔服务、赔款预赔快速到账、医疗费用垫支等多项应急服务行动。不管是不是安全客户，均可经过拨打我国安全24小时服务热线，联络客服人员取得及时协助。

  与灾情抢跑。为助力广阔新老客户防灾减灾，保证金融服务疏通，我国安全继续展开危险减量服务。安全产险凭借鹰眼体系DRS2.0对灾情进行猜测评价，经过安全好车主APP、微信大众号等途径推送汛期灾祸预警，提示广阔车主及企业和事业单位留意行车安全和提早防备。到8月2日，安全产险针对京津冀区域的灾祸预警超2900万条。一起，安全产险在河北区域派出超1200人展开危险危险排查作业，帮企业客户消除安全危险，有用减免企业客户丢失。安全银行则活跃加强北京周边及河北等地的多个机房巡检，实施7x24小时现场值守，添加昼夜巡检的频次和掩盖规模，有用防备因继续降雨导致机房漏水的事端产生，以保证各网点事务的连续性，保证广阔新老客户可继续取得快捷、高效的金融服务。

  同舟共济共克时艰！我国安全表明，将注重本次暴雨洪涝灾情发展，继续排查客户状况，保证各项应急、理赔及关心服务行动执行到位。